タグ別アーカイブ: JA-SS

【都道府県別】ガソリンスタンド1SS当りの自動車保有台数

ガソリンスタンドのサービスステーションは年々減少し続けており、その傾向には歯止めがかかる様子がありません。

需給のバランスから考えて給油所の数が増えすぎたのかもしれませんし、現在のSS数減少傾向は天秤の釣り合う位置に落ち着こうとしているようにも見えます。

もちろんガソリンスタンドの多い県、少ない県があるわけですが、単にSS数を比較するだけではその数が需要に対して多いか少ないかはわかりません。そこで都道府県別の自動車保有台数(需要)と、その県のSS数(供給)からガソリンスタンド1ヶ所当りの平均的な自動車保有台数をグラフ化してみました。
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ガソリンスタンドの顧客満足度調査。フルサービス店1位は「エネオス」セルフ店1位は「Esso」の結果に

『カスタマーサティスファクション』いわゆる顧客満足度を調査する専門の会社、株式会社J.D. パワー アジア・パシフィックが2012年のサービスステーション顧客満足度調査の結果を発表しています。

調査では満足度を決定する要因として「スタッフ」「店舗施設」「清算・支払い」「商品・サービス」等を設定し、インターネット調査によって得られた得点(1000点満点)を元にランキングを作っているとのこと。

エネゴリ君のあのスタンドや「コ・コ・ロも満タンに~♪」のあのスタンドは何位だったのでしょうか? 続きを読む

タイヤの空気圧をチェックしてくれるガソリンスタンド。便利な影に潜む罠!

ガソリンスタンドで給油中に店員から
「タイヤの空気圧が少ないみたいですけどよかったらチェックしておきましょうか?」
誰しも1度は聞いたことのあるフレーズではないでしょうか?
マイカーの異常やトラブルをいち早く発見できる頼もしい存在であるガソリンスタンド。
今回はそんな身近で便利なガソリンスタンドでの空気圧チェックに潜む罠のお話です。
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水抜き剤は本当に必要か?ガソリンスタンドの元店員から見たカーケア用品の謎

ガソリンスタンドで給油しているときに店員から「ガソリンタンクの水抜き剤をしばらく入れられていないみたいですけど、よろしかったら補充しておきましょうか?」なんて声を掛けられたことありませんか?
私はガソリンスタンドに勤務していたころ毎日のように、どころかお客さんがやってくるたびに水抜き剤の添加を勧めていました。
ガソリンタンクへの水抜き剤の添加は給油中に数秒で終わるため、割と買ってくれるお客さんも多かったのですがその効果や必要性に疑問を感じたことがあるのではないでしょうか?
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ガソリンスタンドでオイル交換しているという方へ、世の中にはこんなスタンドもあります。

こんにちは yo-heiです。
突然ですがオイル交換ってどこに頼んでいますか?

  • 給油や洗車のついでにガソリンスタンドで
  • 近くの自動車整備工場で
  • カーディーラーで
  • カーピットのあるホームセンターなどで
  • イエローハットやオートバックスなどのカー用品専門店で
  • 自分で
  • 基本的にオイル交換なんてしない(笑)

さて今回はこの中のガソリンスタンドでオイル交換をしているという方のための記事になると思います。
念のために・・・これから書く記事の内容は全てのガソリンスタンドにおいて共通の出来事ではありません。世の中の大部分のスタンドは下記のようなことはないと思いますが、実際にそんなスタンドが存在していたのも事実です。存在していたと過去形なのは現在のそのスタンドの情報を知る術がないためです。
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